SOPORTE Y MANTENIMIENTO IN SITU DE IMPRESORAS TÉRMICAS
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Descripción
Soporte Nivel II y III
Esté nivel es un soporte más avanzado, aquí se resuelven los incidentes de una forma más meticulosa y profesional. En esta capa encontraremos a proveedores, fabricantes de hardware y software y profesionales especialistas externos. Esté será el encargado de recomendar la decisión de reemplazar equipos de manera definitiva.